Wer hinter Fridayroll Casino steht und wie wir arbeiten
Fridayroll Casino ist ein Angebot aus einer Hand: Online-Casino, Live-Casino und ein Sportwettenbereich mit 40+ Sportarten, E-Sports und Live-Wetten teilen sich ein Konto und ein Guthaben. Wir betreiben unsere Plattform browserbasiert auf HTML5, sodass Desktop, Tablet und Handy dieselbe Lobby öffnen, und Website, Support und Live-Chat laufen bei uns rund um die Uhr.
Was wir Spielern konkret bieten
Unsere Bibliothek zählt über 5.000 Titel von 79 Studios, vom Slot über Tischspiele und Instant-Games bis zum Live-Bereich mit Blackjack, Roulette, Baccarat, Sic Bo und Dragon Tiger. Dazu kommen ein Bonusprogramm mit Paket, Reloads und Cashback, eine Kasse mit Karten, Wallets, Guthabenkarten und Krypto sowie der mobile Weg über den Browser ohne App-Store-Installation.
Wer wir sind und wo wir zu Hause sind
- Wir sind Fridayroll Casino, die Marke hinter dem Angebot aus Casino, Live-Casino und Sportwetten, mit eigenen Sektionen für Spiele, Bonus, App, Turniere, Treueprogramm und VIP Club.
- Unsere Oberfläche spricht 18 Sprachen, von Englisch und Deutsch bis Griechisch, Polnisch und Serbisch.
- Unser Live-Chat und unser Support arbeiten im 24-Stunden-Rhythmus, an jedem Wochentag.
- Unsere Kanäle reichen über einen Telegram-Kanal und Profile auf X, Instagram und Facebook.
Zahlen, die unsere Marke tragen
Spiele und Anbieter in Zahlen
Über 3.600 Slots, über 160 Tischspiele, über 45 Live-Tische und über 100 Instant-Spiele stammen von 79 integrierten Studios, von NetEnt, Pragmatic Play und Play’n GO bis Evolution, Nolimit City und Gamomat. Unsere Eigenkreationen Chicken Road, Mine Slot, Forest Arrow und Lucky Mines füllen den Instant-Bereich.
Sprachen und Erreichbarkeit bei uns
Website, Support und Live-Chat laufen rund um die Uhr; Live-Chat-Antworten kommen üblicherweise in 2 bis 5 Minuten, E-Mail-Antworten innerhalb von 24 Stunden. VIP-Spieler erhalten bei uns persönliche Account-Manager.
Was unser Support für Spieler übernimmt
- Konto- und Login-Fragen klären unsere Support-Mitarbeiter im Chat und per E-Mail, rund um die Uhr.
- Ein- und Auszahlungsanfragen samt Freigaben für Sonderfälle bearbeitet unser Kassenteam.
- Bonus- und Aktionsfragen, von Umsatzständen bis zur Aktivierung, beantworten unsere Teams in 18 Sprachen.
- Verifizierungsanfragen vor der ersten Auszahlung begleiten unsere Prüfer bis zur Freigabe.
Wie wir unsere Seiten aktuell halten
Unsere Seiten wachsen aus geprüften Fakten: Zahlen zu Bonus, Limits und Fenstern übernehmen wir aus dem eigenen Programm und vergleichen sie bei jeder Überarbeitung. Ändert sich eine Zahl, wandert sie in die Seite; was keine belastbare Grundlage hat, bleibt außen vor.
Unser Kurs für sicheres Spielen
- Glücksspiel bleibt bei uns Unterhaltung, und nur Spieler ab 18 Jahren spielen in unserem Haus.
- Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungs-Erinnerungen und Selbstausschluss sitzen direkt im Konto und setzen Grenzen, bevor es brennt.
- Wer sich oder andere besorgt, findet auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen Hilfsorganisationen mit Telefonnummern, darunter das kostenlose und anonyme Beratungstelefon zur Glücksspielsucht des Bundesinstituts für öffentliche Gesundheit (BIÖG) unter 0800 137 27 00.